엔콕(이하 "돌하나")은 돌하나 서비스를 쓰는 분의 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다. 가입 없이 쓸 수 있게 만들었고, 서비스에 꼭 필요한 것만 받습니다.
1. 받는 정보와 쓰는 곳
| 언제 | 받는 정보 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 돌탑을 세울 때 | 필수: 표시 이름(실명이 아니어도 됩니다), 시험 종류, 시험 이름, 시험 날짜 선택: 사연 한 줄(100자까지), 사연 공개 여부 | 돌탑 만들기, 링크를 받은 사람에게 돌탑 보여주기, 부적 만들기 |
| 돌을 얹을 때 | 선택: 관계(엄마, 친구, 직접 쓴 이름 등), 한마디, 고른 응원 문구 | 돌탑 주인에게 누가 얹었는지 보여주기 |
| 카카오로 저장할 때 | 필수: 카카오 회원번호, 닉네임 선택: 프로필 사진, 이메일, 알림 받기와 사연 소개 동의 여부 | 기기를 바꿔도 같은 돌탑 이어 쌓기, 동의한 경우 알림과 사연 소개 |
| 신고할 때 | 신고한 기기의 구분 값 | 신고된 글 처리, 같은 신고가 겹치지 않게 하기 |
| 쓰는 동안 자동으로 | 기기 구분 값(무작위로 만든 값, 쿠키에 저장), 돌을 얹은 날, 돌탑 링크를 연 날, 들어온 길(카카오톡, 인스타그램, 공유 링크, 직접) | 내 돌탑과 남의 돌탑 구분, 하루 한 번 규칙, 도배 막기, 서비스를 고치기 위한 통계 |
- 접속 주소(IP)는 저장하지 않습니다. 같은 곳에서 하루에 너무 많이 쓰는지만 세려고, 날짜를 섞어 되돌릴 수 없게 바꾼 값만 이틀 동안 둡니다.
- 서비스를 운영하는 과정에서 호스팅 업체에 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 요청 시각)이 남을 수 있습니다.
- 운영자가 보는 통계 화면에는 날짜별 개수와 비율만 나오고, 개인을 알아볼 수 있는 값은 나오지 않습니다.
2. 보관 기간과 지우는 방법
- 돌탑, 쌓은 돌, 받은 돌과 한마디, 사연: 내 정보 지우기를 할 때까지, 또는 서비스를 끝낼 때까지
- 다른 돌탑에 얹은 돌: 그 돌탑의 돌 개수라서 남습니다. 내 정보 지우기를 하면 남긴 관계와 한마디, 계정 표시는 지웁니다.
- 카카오 계정 정보와 동의 여부: 내 정보 지우기를 할 때까지
- 신고와 돌탑을 연 기록: 그 돌탑이 지워지거나, 그 기기에서 내 정보 지우기를 할 때까지
- 도배 막기용으로 바꾼 값: 이틀
보관 기간이 끝나거나 지우기를 요청하면 데이터베이스에서 되살릴 수 없게 바로 지웁니다. 종이로 받는 개인정보는 없습니다.
3. 다른 곳에 주는 경우
받은 개인정보를 다른 회사나 사람에게 주지 않습니다. 다만 이용자가 정한 범위에서는 다른 사람에게 보입니다.
- 돌탑 링크를 받은 사람은 표시 이름, 시험 이름, 남은 날, 쌓인 돌을 봅니다.
- 손님이 남긴 관계와 한마디는 돌탑 주인만 봅니다.
- 사연을 공개하면 다른 돌탑 들르기 화면에 자동으로 붙인 별명, 시험 종류, 남은 날, 사연만 보입니다. 표시 이름과 시험 이름은 보이지 않습니다.
- 사연 소개에 동의하면 공개한 사연 한 줄을 이름 없이 돌하나 소식(인스타그램 등)에 소개할 수 있습니다.
- 법에 따라 수사기관 등이 요청하는 경우에는 그 절차에 따릅니다.
4. 처리를 맡기는 곳과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 회사에 처리를 맡깁니다. 두 회사 모두 국외 회사여서 국외 이전에 해당합니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일과 항목 | 위치와 연락처 |
|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | 데이터베이스 보관, 카카오 로그인 처리. 1번의 정보 전부 | 싱가포르 회사, 데이터는 서울 서버에 저장 privacy@supabase.com |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 운영(호스팅). 화면을 보여주는 데 필요한 정보와 접속 기록 | 미국 회사, 서버 처리는 서울 지역 privacy@vercel.com |
- 보내는 때와 방법: 서비스를 쓸 때마다 암호화된 네트워크로 보냅니다.
- 보관 기간: 2번과 같고, 맡기는 계약이 끝나면 지웁니다.
- 국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 쓰지 않거나 내 정보 지우기를 하면 됩니다. 이 경우 서비스를 쓸 수 없습니다.
카카오 로그인과 카카오톡 공유는 (주)카카오의 서비스입니다. 카카오로 저장하면 1번의 카카오 항목을 카카오에서 받고, 카카오톡 공유 버튼을 누르면 보내는 돌탑 링크와 제목이 카카오로 전달됩니다.
5. 이용자의 권리
- 언제든 내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추라고 요청할 수 있습니다.
- 돌하나 안에서 바로 하려면 내 정보 지우기를 쓰세요. 받은 한마디는 돌탑 화면에서 숨길 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 dh@encoc.co.kr로 보내 주세요. 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 사람도 요청할 수 있습니다.
- 카카오 쪽 연결은 카카오톡 설정 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리에서 끊을 수 있습니다.
6. 만 14세 미만 아동
돌탑 만들기는 만 14세 이상만 할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 보호자 동의 없이 받지 않으며, 만 14세 미만이 남긴 정보를 알게 되면 바로 지웁니다. 보호자는 위 이메일로 확인과 삭제를 요청할 수 있습니다.
7. 쿠키와 브라우저 저장소
- dh_device: 이 기기를 구분하는 무작위 값입니다. 내 돌탑인지, 오늘 돌을 얹었는지 알려고 씁니다. 2년 동안 둡니다.
- dh_oauth: 카카오 로그인을 하는 동안에만 10분 쓰고 지웁니다.
- 브라우저 저장소에는 안내를 다시 보지 않기 같은 화면 설정만 둡니다.
- 광고나 분석용 쿠키는 쓰지 않습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 막으면 내 돌탑을 알아볼 수 없어 서비스를 제대로 쓸 수 없습니다.
8. 안전하게 지키는 방법
- 오가는 모든 정보는 암호화된 연결(HTTPS)로 보냅니다.
- 브라우저는 데이터베이스에 직접 닿지 못하고, 읽기와 쓰기는 서버의 정해진 기능으로만 합니다.
- 데이터베이스에 들어갈 수 있는 사람은 운영자로 한정합니다.
- 접속 주소는 저장하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
임동혁 (엔콕 대표)
dh@encoc.co.kr
10. 도움을 받을 수 있는 곳
개인정보 침해로 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
11. 방침이 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 화면에 알립니다.